Importante mise à jour sur la livraison des commandes d’identifiants en avril 2022
Notre fabricant d’identifiants, Allflex, a effectué une conversion de son système informatique en novembre 2021. Même si Allflex a repris sa production, ils n’ont pas encore atteint un taux de production optimal pour revenir aux délais de livraison habituels. Le délai de livraison des commandes d’identifiants est normalement de trois à quatre semaines. Le délai de livraison est actuellement de huit semaines, et cela devrait se maintenir pour les futures commandes au cours des prochains mois alors qu’Allflex accélère la production pour réduire l’attente des commandes déjà passées. Avant que votre inventaire soit trop bas, commandez vos identifiants à l’avance en prévoyant un délai d’approvisionnement de huit semaines avant que vous manquiez d’identifiants.
Que faire si je vais bientôt manquer d’identifiants?
Si vous passez une commande et votre inventaire est bas, ou si vous avez récemment passé une commande et vous allez bientôt être à court d’identifiants et votre nouvelle commande n’a pas encore été livrée, communiquez avec les représentants du service à la clientèle de TracéLaitier qui pourront vous aider.
Je n’ai plus d’identifiants. Cela aura-t-il un impact sur ma validation de traçabilité des bovins proAction?
Si vous avez besoin d’identifiants pour vos veaux en vue de la consignation et du signalement ou si vous aurez bientôt une validation proAction®, communiquez avec le service à la clientèle de TracéLaitier qui aidera à répondre à vos besoins d’identifiants. Les représentants du service à la clientèle de TracéLaitier sont conscients de l’impact potentiel sur les agriculteurs, et des mesures ont été mises en place pour accélérer les commandes d’identifiants qui sont considérées comme urgentes.
Service à la clientèle de TracéLaitier : téléphone 1 866 55-TRACE (1 866 558-7223) ou courriel info@DairyTrace.ca
